Купил б/у кофемашину Nivona на онлайн‑аукционе - внешне выглядела отлично, но после первой недели использования начала издавать странный гул при помоле. Знакомые посоветовали Nivona‑сервис как единственный центр с опытом работы с подержанными моделями. Привёз аппарат в сервисный центр Nivona в Москве https://nivona-service.ru/ меня сразу предупредили, что диагностика займёт 2 часа с полным разбором. Инженер обнаружил, что предыдущий владелец не менял жернова 4 года: они износились на 60 %, давили на мотор. Заменил комплект на новые керамические, промыл бункер, смазал шестерни. Отдельно отрегулировал степень помола под мои любимые сорта арабики. Когда забирал машину, мастер дал распечатку с графиком обслуживания: когда чистить гидросистему, менять фильтры, проверять датчики. Теперь аппарат работает тихо, кофе ароматный, а я уверен в его долговечности. Очень грамотный и основательный подход.