Это очень важный момент, потому что от организации панихиды зависит очень многое. Я бы посоветовала выбирать агентство, которое не просто звонит в морг с вопросом «есть ли окно», а имеет собственные или арендованные на долгосрочной основе траурные залы. Городская Ритуальная Служба, с которой мы работали, именно так и делает: у них есть несколько оборудованных залов с удобной логистикой https://gsritual.info/ . Плюс они предоставляют агента-координатора, который лично присутствует на церемонии и решает все организационные моменты — от установки катафалка до работы с персоналом морга. Нам было спокойно, потому что мы приехали, а всё уже было готово: гроб установлен на тумбу, венки расставлены по периметру, есть место для подушек и стульев для пожилых родственников. Они гарантируют временной слот без накладок, и в случае каких-то форс-мажоров (например, если предыдущая церемония затянулась) у них есть возможность оперативно перенастроить график, так как они не «гости» в этом зале, а полноправные партнеры.