В нашей компании долгое время была проблема с обслуживанием техники: компьютеры регулярно «падали», обновления ставились хаотично, а любой сбой превращался в маленькую катастрофу для сотрудников. После долгих поисков мы решили попробовать сотрудничество с TRUSTSOL, начали с услуги обслуживание компьютеров и уже на этапе первичного аудита стало понятно, что специалисты действительно глубоко разбираются в инфраструктуре и не предлагают шаблонные решения.
Нам подробно объяснили, какие слабые места есть в системе, что нужно улучшить и как это повлияет на стабильность работы. В результате вся техника была приведена в порядок: обновления автоматизировали, настроили резервное копирование, наладили контроль за безопасностью и производительностью. Отдельно хочется отметить скорость реакции на заявки: любые вопросы решаются оперативно и без бюрократии.