Коллеги, подскажите, кто сталкивался с клинингом торговых центров. У нас ТЦ среднего размера, высокая проходимость, особенно вечером и в выходные. Основная проблема — входные группы, фуд-корт и стеклянные витрины, они постоянно теряют вид уже через пару часов после уборки. Плюс арендаторы жалуются, что клининг иногда работает в неудобное время и мешает. Хотим перейти на нормальную систему с графиком и контролем качества, а не “по факту помыли и ушли”. Как вообще правильно выстраивают уборку в таких объектах? Есть ли смысл брать компанию именно с опытом ТЦ?
Как организовать уборку в ТЦ при большом потоке людей?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться1Сегодня 14:53:28
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2019-07-25
- Приглашений: 0
- Сообщений: 31
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
1 час 46 минут - Последний визит:
Сегодня 14:53:53
Поделиться2Сегодня 14:54:38
- Участник
- Зарегистрирован: 2019-07-25
- Приглашений: 0
- Сообщений: 29
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
2 часа 10 минут - Последний визит:
Сегодня 14:54:43
В торговых центрах главный момент — это не сама уборка, а как она распределена по времени. У нас сначала была ошибка, когда пытались всё делать утром до открытия, но при таком потоке людей это просто не работает. Входная зона и фуд-корт требуют внимания несколько раз в день, а не один. Плюс разные покрытия: где-то плитка, где-то стекло, где-то металл, и под всё нужны разные средства. Когда перешли на нормальный график с дежурными клинерами в течение дня, стало гораздо лучше. Так что да, обычный клининг тут редко справляется, нужна система.
Поделиться3Сегодня 14:56:57
Eборка ТЦ — это вообще отдельная история, не как офис или магазин. Посмотрели, как это делают профессиональные компании, вот здесь подробно расписано https://cleaning-line.ru/uborka-torgovykh-tsentrov/ У них как раз описан подход с учетом высокой проходимости, графика в течение дня и разделения зон (фуд-корт, вход, коридоры и т.д.). Понравилось, что сначала делают осмотр объекта, составляют чек-лист и дальше уже работают по системе с контролем качества.
Страница: 1