Заметил, что о нашей компании в сети появилось много негативных отзывов от бывших сотрудников. Это сильно мешает найму новых специалистов, так как люди на собеседованиях задают неудобные вопросы. Хочется внедрить какую-то системную работу с репутацией, а не просто удалять комментарии. Кто как решает эту проблему и какие есть рабочие стратегии по улучшению имиджа работодателя?
Как правильно работать с негативными отзывами сотрудников?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться22026-02-16 23:41:54
Удалять отзывы — это путь в никуда, люди сразу поймут, что их чистят, и негатива станет еще больше. Нужно отвечать официально, разбирать каждую ситуацию и показывать, что компания готова меняться. Это вызывает больше доверия у потенциальных кандидатов.
Поделиться32026-02-17 13:26:22
Приветствую! Работа с репутацией (ORM) — это игра вдолгую. Недостаточно просто отвечать на плохое, нужно стимулировать появление хорошего. Просите лояльных сотрудников делиться своим реальным опытом. Не заставляйте писать оды, а просите рассказать о проектах или коллективе. На фоне 10-15 нейтрально-позитивных отзывов один «взрывной» негатив будет смотреться просто как частное мнение обиженного человека, а не как системная проблема компании.
Поделиться42026-02-17 14:23:49
Добрый день. Если хотите выстроить стратегию защиты и развития HR-бренда на профессиональном уровне, рекомендую почитать этот блог: https://repa.guru/blog/otzivi-o-rabotodatele/. На портале Repa очень толково расписано, как отзывы влияют на стоимость привлечения талантов и как правильно работать с агрегаторами мнений. Там разобраны механики: от того, как отвечать на откровенный хейт, до способов стимулирования органических положительных отзывов. Это поможет вам перестать «тушить пожары» и начать управлять репутацией осознанно, превращая даже негативный опыт бывших коллег в зону роста для бизнеса.
Страница: 1